דודו, העוזר שלכם ב-UDO, עונה לכל פנייה בוואטסאפ בשמכם, גם כשאתם באמצע פגישה אצל לקוח. הוא שואל איזה נכס, באיזה שלב ובאיזה היקף, ואתם חוזרים ללקוח כשאתם כבר יודעים על מה מדברים.
לא צריך כרטיס אשראי כדי להירשם ולנסות.
ובסוף, הלקוחות סוגרים עם מי שחזר אליהם קודם.
אני רוצה לענות לכל פנייהבפרימיום דודו שואל את הלקוח שאלות קצרות, וכל שאלה באה עם אפשרויות ממוספרות. הלקוח עונה במספר, והתשובה נכנסת לשדה בכרטיס הפנייה. אתם כותבים את השאלות והאפשרויות, ואלה דוגמאות למעצב פנים.
איזה שירות אתם מחפשים?
איזה נכס מדובר?
מה גודל הנכס בערך?
מתי אתם רוצים להתחיל?
התאריך המדויק נשאר בהודעה שהלקוח כתב, בתוך השיחה שבכרטיס.
איזה סדר גודל של תקציב אתם חושבים עליו, כולל הביצוע?
אתם כותבים את הטווחים, ואפשר להוסיף גם אפשרות כמו ״מעדיפים לדבר על זה בשיחה״.
באיזה אזור הנכס?
הלקוחות כתבו בוואטסאפ וביקשו הצעת מחיר. דודו עונה בשמכם ושואל את שאלות הסינון שהגדרתם. השיחה כולה נשמרת בכרטיס הפנייה.
בפרימיום מחברים את יומן הגוגל, וכשהפנייה עוברת לסטטוס שבחרתם, יוצאת ללקוח הודעה עם קישור לקביעת שיחה. הוא רואה רק שעות פנויות, בוחר אחת, והשיחה נכנסת ליומן שלכם, בטלפון, בשיחת וידאו או בפגישה. אפשר לבטל או להזיז מאותו קישור.לפני השיחה הלקוח מקבל תזכורת בשמכם. ומי שקיבל את הקישור ולא קבע מקבל תזכורת נוספת, בימים ובנוסח שאתם בוחרים. בסוף השיחה אתם מחליטים איך להמשיך, להצעה או לפגישה בנכס.
אחרי השיחה בונים הצעה מהחבילות שלכם, עם הלוגו והצבעים שלכם, ושולחים קישור בוואטסאפ. אפשר להוסיף לכל שירות שדות משלכם, כמו סוג הנכס, הכתובת והיקף הליווי.הלקוח חותם מהטלפון, הפנייה עוברת לבד ל״נסגר״, ואתם מקבלים התראה. מי שלא חתם מקבל תזכורת בפרימיום, והיא נעצרת ברגע שהוא חותם. את הנוסח אתם כותבים, למשל הצעה לענות על שאלות על מה שכלול.
בדוח החודשי רואים כמה פניות נכנסו מכל מקור, וכמה מהן נסגרו.ככה אתם יודעים אם הלקוחות מגיעים בעיקר מהמלצות, מהאתר או מהוואטסאפ, ועל מה שווה להמשיך להשקיע.
הוא לא ממליץ ללקוח על סגנון, חומרים או סידור החלל, ולא מבטיח תוצאה. את זה אתם עושים בשיחה ובפגישה.
מחיר מופיע רק בהצעה שאתם שולחים, אחרי שהבנתם מה הפרויקט כולל.
הוא לא אומר ללקוח שאתם פנויים לקחת פרויקט או להתחיל במועד מסוים. את זה אתם בודקים ומחליטים.
הוא אוסף את הפרטים לפני השיחה. את ההיכרות עצמה, ואת ההחלטה אם ואיך להמשיך, אתם עושים.
הוא אומר רק מה שכתבתם לו. כשהלקוח כותב משהו אחר, הוא שואל שוב, ואחרי שלוש פעמים השיחה עוברת אליכם, עם התראה.
אין ב-UDO סליקה. ההצעה כוללת את תנאי התשלום שלכם, והגבייה נשארת אצלכם.
לא שולח הודעות יזומות בלילה, בשבת ובחג, אלא אם בחרתם אחרת.
בייסיק ב-100 ש״ח ופרימיום ב-300 ש״ח לחודש, לפני מע״מ. 30 הימים הראשונים ללא עלות, ולא צריך כרטיס אשראי כדי להתחיל.
לא צריך כרטיס אשראי כדי להירשם ולנסות.
מענה מיד לכל פנייה על אירוע, שאלות על סוג האירוע והתאריך, והצעה שחותמים עליה מהטלפון.
UDO לצלמיםמענה מיד לכל פנייה על אירוע, שאלות על סוג האירוע ומספר האורחים, וקישור לשיחת היכרות.
UDO למפיקי אירועיםמענה מיד לכל פנייה, שאלות על סוג העבודה והדחיפות, וקישור לקביעת ביקור בנכס.
UDO לבעלי מקצוע לביתמענה לכל פנייה על חופשה, ואחריו הצעה שחותמים עליה מהטלפון.
UDO לסוכני נסיעותמענה מיד לכל מי שמחפש ליווי במשכנתא, ופגישה ביומן שלכם.
UDO ליועצי משכנתאותלעצמאים שמקבלים פניות ושולחים הצעות מחיר, בכל תחום.
UDO לנותני שירותים