מתווך עונה לטלפון ומחזיק לוח עם מסמך

למתווכי נדל״ן״עוד פרטים על הנכס?״ההודעה הגיעה באמצע סיורודודו כבר ענה

  • נבנתה במיוחד לעצמאים
  • מחברים את הוואטסאפ בסריקה
  • שיחה או פגישה ביומן שלכם
  • הלקוחות והנתונים נשארים שלכם

דודו, העוזר שלכם ב-UDO, עונה לכל פנייה בוואטסאפ בשמכם, גם כשאתם באמצע סיור בנכס אחר או בפגישה. הוא שואל קודם מה מחפשים, לקנות, לשכור, למכור או להשכיר, ואחר כך את שאר השאלות שלכם, והתשובות מחכות לכם בכרטיס הפנייה, עוד לפני שאתם מרימים טלפון.

רוצים לענות גם באמצע סיור?

  • מענה מיידי לפניות בוואטסאפ
  • דודו, הבוט שמסנן פניות
  • הצעות מחיר עם חתימה דיגיטלית

לא צריך כרטיס אשראי כדי להירשם ולנסות.

מי שפונה אליכםכותב גם למתווך אחר

מתווכת שקועה בשיחה עם משפחה באמצע סיור בדירה
  • באמצע סיור, בדירה אחרתההודעה נכנסת כשאתם בסיור עם מישהו אחר, ואי אפשר לעצור באמצע. עונים בסוף הסיור, או כותבים ״אחזור אליך בערב״ ושוכחים, ועד אז מי שפנה כבר כתב גם למתווך אחר.
  • פנייה קצרה, ולא ברור מי כתבמגיעה שאלה כמו ״יש עוד פרטים על הנכס?״, בלי לדעת אם הפונה רוצה לקנות, לשכור, למכור או להשכיר, באיזה אזור ומתי הוא רוצה להתקדם. אי אפשר לענות בלי לשאול, ומתחיל הלוך ושוב.
  • פגישת היכרות שמתחילה מאפסקבעתם פגישת היכרות עם מוכר או משכיר, ובתחילתה מתברר מה הנכס, באיזה אזור הוא, מתי רוצים להתקדם ואם כבר דיברו עם מתווך אחר. הזמן הראשון בפגישה הולך על שאלות שאפשר היה לברר קודם.

ובסוף, הפונה ממשיך עם מי שהספיק לענות לו.

אני רוצה לענות לכל פנייה

השאלותשדודו שואל

בפרימיום

בפרימיום דודו שואל שאלות קצרות, וכל שאלה באה עם אפשרויות ממוספרות. מי שפנה עונה במספר, והתשובה נכנסת לשדה בכרטיס הפנייה. דודו שואל את כולם את אותן שאלות, לפי הסדר, בין שהם רוצים לקנות או לשכור ובין שהם רוצים למכור או להשכיר. אתם כותבים את השאלות והאפשרויות, ואלה דוגמאות למתווך. הראשונה היא מה מחפשים, ושאר השאלות כתובות כך שיתאימו לשני הצדדים. מי שעובד רק בצד אחד, למשל רק בשכירות, משאיר את האפשרויות שמתאימות לו.

  1. מה מחפשים

    מה אתם מחפשים?

    • לקנות נכס
    • לשכור נכס
    • למכור נכס
    • להשכיר נכס
    • משהו אחר

    זו השאלה הראשונה, והיחידה שמפרידה בין שני הצדדים. מהתשובה רואים בכרטיס אם זה מי שרוצה לשווק נכס או מי שפונה על נכס. כל השאלות אחריה זהות לכולם.

  2. האזור

    באיזה אזור מדובר?

    • צפון וחיפה
    • שרון
    • גוש דן
    • ירושלים והסביבה
    • שפלה ודרום
    • אחר

    מי שמוכר או משכיר עונה על האזור של הנכס שלו, ומי שקונה או שוכר עונה על האזור שהוא מחפש. מתווך שעובד בעיר אחת או בכמה שכונות כותב אותן במקום האזורים הרחבים. הרחוב והכתובת נשארים בהודעה שהפונה כתב.

  3. הנכס

    איזה נכס מדובר?

    • דירה של עד 3 חדרים
    • דירה של 4 חדרים
    • דירה של 5 חדרים ומעלה
    • בית פרטי או דו משפחתי
    • נכס מסחרי או מגרש
    • עוד לא יודעים

    הנכס שמוכרים או משכירים, או הנכס שקונים או שוכרים. שאר הפרטים, כמו קומה, חניה ושטח, אתם מבררים בשיחה או בסיור.

  4. מחיר או תקציב

    יש כבר מחיר או תקציב בראש?

    • כן, יש סכום ברור
    • יש הערכה כללית
    • עוד לא, רוצים להתייעץ על זה
    • מעדיפים לדבר על זה בשיחה

    שאלה אחת לכולם: מי שמוכר או משכיר חושב על מחיר מבוקש, ומי שקונה או שוכר חושב על תקציב. אין סכומים באפשרויות, כי סדרי הגודל שונים בין מכירה לשכירות. דודו לא נותן הערכת שווי, והסכום המדויק נשאר בהודעה ובשיחה.

  5. המועד

    מתי אתם רוצים להתקדם?

    • מיד, תוך חודש
    • בין חודש לשלושה חודשים
    • בין שלושה לשישה חודשים
    • בעוד יותר מחצי שנה
    • רק בודקים, בלי תאריך

    טווח ולא תאריך. התאריך המדויק נשאר בהודעה שהפונה כתב, בתוך השיחה שבכרטיס. השאלה מתאימה למי שרוצה לעבור לנכס וגם למי שרוצה למכור או להשכיר.

  6. קשר עם מתווך אחר

    האם כבר יש קשר עם מתווך אחר בנוגע לנכס?

    • לא
    • כן, בלי בלעדיות
    • כן, חתמנו על בלעדיות
    • לא בטוחים

    כך אתם רואים בכרטיס, עוד לפני השיחה, אם יש כבר מתווך בתמונה, ומחליטים אם ואיך להמשיך. דודו לא מסביר מה זו בלעדיות ולא בודק מה נחתם. את זה אתם מבררים בשיחה.

ככה זה נראהאצל הפונה

פנייה הגיעה בוואטסאפ, על נכס שפורסם. דודו עונה בשמכם ושואל את שאלות הסינון שהגדרתם, אחת אחרי השנייה. ההודעה של הפונה והשיחה כולה נשמרות בכרטיס הפנייה.

דוגמה, לא פונה אמיתי
דדלת פתוחהONLINE
פנייה חדשה בוואטסאפ: 17:40
היי, יש עוד פרטים על הנכס שפרסמתם? אפשר לדבר איתכם?17:40
היי, כאן דלת פתוחה 👋 תודה שכתבתם לנו! כדי שנחזור אליכם עם תשובה מדויקת, נשאל כמה שאלות קצרות.17:40

שיחה או פגישה, ואחריהסיור שנקבע מהכרטיס

שיחה או פגישת היכרות

קישור לקביעת מועד ביומן שלכם

בפרימיום מחברים את יומן הגוגל, וכשהפנייה עוברת לסטטוס שבחרתם, יוצאת הודעה עם קישור לקביעת מועד. הפונה רואה רק שעות פנויות, בוחר אחת, והמועד נכנס ליומן שלכם, בטלפון, בשיחת וידאו או בפגישה. אפשר לבטל או להזיז מאותו קישור.הקישור מתאים לשיחה או לפגישת היכרות, למשל עם מוכר או משכיר שרוצה לשמוע איך אתם עובדים, או עם קונה או שוכר שמעדיף לדבר לפני סיור. דודו אוסף קודם את הפרטים שהגדרתם, וכך השיחה הראשונה מתחילה מהנכס עצמו. את סוג המפגש ואת התנאים שלו אתם קובעים ואומרים לפונה.מי שלא ענה לדודו מקבל תזכורת מעקב. מי שקיבל את הקישור ולא קבע מקבל תזכורת בימים ובנוסח שאתם בוחרים, כשהקישור יוצא בהודעה האוטומטית לפי סטטוס. קישור ששולחים ביד מהכרטיס עוצר את המעקב.

  • בפרימיום
  • טלפון, שיחת וידאו או פגישה
  • תזכורת מעקב
סיור בנכס

סיור שנקבע ביד מהכרטיס, עם תזכורת לפני

לכל נכס כתובת אחרת, והכתובת בקישור היא הגדרה קבועה שלכם, ולכן סיור לא נקבע מהקישור. את הסיור קובעים ביד מהכרטיס, ופגישה שנקבעת כך שומרת כתובת.לפני הסיור מגיעה תזכורת בשמכם. את מועד הסיור אתם מציעים ומאשרים בעצמכם, ודודו לא קובע אותו.

  • בפרימיום
  • נקבע ביד מהכרטיס
  • תזכורת לפני הסיור
דוח חודשי

רואים מאיפה הגיעו הפניות

בדוח החודשי רואים כמה פניות נכנסו מכל מקור. ככה אתם יודעים אם הפניות מגיעות מהאתר, מטופס של פייסבוק או ישר מהוואטסאפ, ואיפה שווה להשקיע.

  • לפי מקור הפנייה
  • בשני המסלולים

מה דודולא עושה אצל מתווכי נדל״ן

  • לא נותן מחיר ולא הערכת שווי

    הוא לא ממציא מחיר, לא מעריך כמה שווה נכס ולא אומר כמה דמי תיווך לשלם. את המחיר ואת התנאים אתם קובעים ואומרים לפונה בעצמכם.

  • לא מאשר שנכס פנוי ולא קובע סיור

    הוא לא אומר שנכס עדיין פנוי ולא מאשר מועד לסיור. את הסיור אתם קובעים ביד מהכרטיס, אחרי שראיתם את הפנייה.

  • לא מתאים נכס לפונה

    הוא עונה בשם מתווך אחד, בשמכם. הוא לא מציע נכסים, לא מחפש לפונה נכס מתאים ולא ממליץ על מתווך אחר.

  • לא מנסח הזמנה בכתב ולא מבטיח בלעדיות

    ההזמנה בכתב לפי חוק המתווכים, התוכן שלה והתנאים בה נשארים אצלכם. UDO לא מנסחת אותה ולא בודקת שהיא עומדת בחוק. דודו גם לא מסביר בלעדיות ולא מבטיח אותה.

  • לא ממציא תשובה

    הוא אומר רק מה שכתבתם לו, ולא נותן ייעוץ משפטי, כספי או תכנוני. כשהפונה כותב משהו אחר, הוא שואל שוב, ואחרי שלוש פעמים השיחה עוברת אליכם, עם התראה.

  • לא גובה תשלום ולא מפרסם נכסים

    אין ב-UDO סליקה, מקדמה או קישור לתשלום, ודמי התיווך נגבים ביניכם לבין הלקוח, מחוץ למערכת. UDO גם לא מפרסמת מודעות ביד2 או בפייסבוק, והפרסום נשאר אצלכם.

שעות

לא שולח הודעות יזומות בלילה, בשבת ובחג, אלא אם בחרתם אחרת.

שאלות נפוצות

לקוחה מחייכת אל הטלפון בין ארגזי מעבר דירה

הפנייה הבאהתקבל תשובהגם באמצע סיור

בייסיק ב-100 ש״ח ופרימיום ב-300 ש״ח לחודש, לפני מע״מ. 30 הימים הראשונים ללא עלות, ולא צריך כרטיס אשראי כדי להתחיל.

UDO גם בשביל